Jika doktor anda membenci apabila anda bertanya soalan, mungkin masa untuk mencari kredit yang baru.Image: Marko Geber / Digitalvision / GettyImages
Mari kita hadapi: Berpecah dengan sesiapa sahaja, sama ada teman lelaki, pendandan rambut atau walker anjing anda, tidak menyenangkan. Jadi, walaupun anda sentiasa mengecewakan fizikal tahunan anda atau sentiasa meninggalkan pejabat doktor anda tidak berpuas hati dengan penjagaan anda, anda masih boleh merasa tertekan tentang berpecah dengan doktor anda dan mencari yang baru.
Iklan
Video hari ini
Tetapi kadang-kadang ia adalah pilihan terbaik, baik untuk kesihatan fizikal dan mental anda. Berikut adalah enam soalan untuk bertanya, untuk mengukur sama ada anda perlu membuat perubahan.
1. Adakah ia kelihatan seperti doktor anda tidak mendengar anda?
Ia mengecewakan apabila setiap kali anda cuba membawakan sesuatu dengan doktor anda, dia membetulkan tabletnya. Tetapi ini adalah masalah yang menjadi lebih dan lebih biasa dengan pengenalan rekod kesihatan elektronik. Apabila doktor menggunakannya di bilik peperiksaan mereka, mereka akhirnya menghabiskan satu pertiga daripada masa yang menatap di skrin, menurut kajian Mac 2014 di International International Information .
Iklan
Itu mengenai, sebagai penyelidikan 2013 oleh Perubatan Barat Laut mendapati bahawa membuat hubungan mata adalah penting untuk hubungan doktor-pesakit, kerana ia membantu membina kepercayaan.
“Ia juga berbahaya untuk bercakap dengan seseorang yang melakukan sesuatu yang lain, kerana ia bermakna perhatian mereka dibahagikan,” kata Michael Hochman, Md, MPH, seorang internist di Los Angeles, California dan tuan rumah podcast MD yang sihat. “Anda tidak akan mendapat jawapan yang baik, dan jika mereka melakukan sesuatu seperti menghantar preskripsi yang akan diisi, mereka boleh membuat kesilapan.”
Iklan
Dengan token yang sama, jika doktor anda membuat hubungan mata tetapi menggulungnya apabila anda bercakap, mengabaikan anda, mengganggu anda atau bercakap mengenai anda, jangan hanya tersenyum dan menanggungnya, kerana ia boleh merosakkan kesihatan anda.
“Tidak menghormati kesunyian seorang pesakit dan menghalang mereka daripada bercakap dan membiarkan doktor tahu tentang gejala atau komplikasi dari rawatan,” kata Dr. Hochman.
Iklan
Pakar bedah dengan lebih banyak aduan untuk tingkah laku yang tidak profesional atau tidak menghormati, contohnya, mempunyai kadar 14 peratus yang lebih tinggi daripada komplikasi pembedahan dan perubatan, menurut kajian Jun 2017 di Pembedahan Jama .
Sekiranya ia berlaku sekali atau dua kali, ia adalah munasabah untuk membawanya dengan doktor anda, kata Dr. Hochman. Tetapi jika dia kelihatan tersinggung atau ia terus berlaku, buat suis.
2. Adakah ia mengambil masa beberapa minggu atau bulan untuk mendapatkan temujanji?
Masa tunggu purata untuk pesakit baru di sebuah bandar besar untuk melihat seorang doktor perubatan-perubatan kini 29 hari, berbanding dengan 19.5 hari pada tahun 2014, menurut firma merekrut doktor Merritt Hawkins. Pelantikan khusus tidak lebih baik: ia mengambil masa purata sekarang kira-kira 21 hari untuk masuk untuk melihat seorang ahli kardiologi, dan lebih dari 26 hari untuk melihat ob-gyn.
Tetapi jika anda benar-benar sakit – sebagai contoh, anda mengalami demam yang tinggi atau mengalami masalah bernafas – anda masih harus mengharapkan doktor utama anda untuk melihat anda hari itu.
“Sangat penting untuk mengetahui kedudukan pejabat doktor anda mengenai penjagaan akut – kebanyakan pejabat harus mempunyai sejenis sistem di mana anda boleh masuk,” kata Dr. Hochman. Walaupun doktor ditempah pepejal, seorang pengamal jururawat atau pembantu doktor harus dapat memerah anda.
Sekiranya anda masih tidak berpuas hati dengan kelajuan untuk mendapatkan temujanji, tanya pejabat untuk memanggil doktor anda kembali, atau menembak mereka mesej e-mel di portal pesakit dalam talian mereka, Dr. Hochman menasihati.
“E-mel seringkali your Surest Bet – pembekal anda mungkin masih mengambil satu atau dua hari untuk kembali kepada anda, tetapi anda boleh menghubungi mereka lebih cepat daripada bermain tag telefon,” katanya.
Tetapi jika anda mendapat kesunyian radio pada akhirnya, atau ia mengambil masa seminggu untuk mereka kembali kepada anda, mungkin masa untuk bergerak.
3. Adakah mereka seolah-olah memalukan anda tentang berat badan anda?
Jika anda rasa seperti doktor anda bertindak balas terhadap aduan tentang sakit belakang atau keletihan dengan mencadangkan anda perlu menurunkan berat badan, mungkin masa untuk mencari pembekal baru.
Berat berat badan adalah meluas dalam perubatan, menurut kertas Februari 2019 di Journal of the American Medical Association . Lebih-lebih lagi, penyelidikan November 2014 dalam siasatan menunjukkan bahawa doktor menghabiskan lebih sedikit masa dengan pesakit yang mengalami kelebihan berat badan atau obesiti.
“Ini salah satu aduan terbesar yang kita dapat dari pesakit,” kata Caitlin Donovan, pengarah kanan Yayasan Penyokong Pesakit Nasional.
Sebenarnya ada nama untuk ini, dia menambah: kecenderungan tersirat, di mana seorang doktor membuat pertimbangan dan keputusan berdasarkan ciri-ciri tertentu.
Cara terbaik untuk menangani ini adalah untuk menyatakan kebimbangan anda dengan jelas dan tenang. “Cara yang baik untuk pergi, saya mendengar, tetapi komen itu membuatkan saya fikir anda mengatakan ini kerana saya berat,” katanya. “Anda memberi manfaat kepada doktor tentang keraguan bahawa mereka tidak cuba menyinggung perasaan, tetapi pada masa yang sama membiarkan mereka tahu mereka perlu lebih sensitif.”
Bacaan yang berkaitan
7 perkara yang tidak pernah dikatakan kepada seseorang dengan obesiti
4. Adakah doktor anda membenci apabila anda bertanya?
Doktor anda perlu meluangkan masa untuk menjawab semua soalan dan kebimbangan anda dengan teliti, kata Annette Ticoras, MD, peguam bela yang disahkan oleh lembaga dan pemilik perkhidmatan pesakit berpandu di Westerville, Ohio. Mereka juga tidak sepatutnya Cagey tentang mengapa mereka memerintahkan ujian tertentu atau mengesyorkan rawatan tertentu, atau tentang berkongsi hasil perubatan anda.
“Anda mahu seseorang yang terlibat dalam membuat keputusan yang dikongsi, yang bermaksud melakukan semua pilihan anda dengan anda dengan teliti,” kata Dr. Ticoras. Jika anda telah menjelaskan kepada doktor anda bahawa anda ingin mengetahui semua selok-belok perubatan anda, dan mereka masih menyimpan anda dalam kegelapan, ia bukan tanda yang baik.
Doktor anda juga harus bekerjasama dengan anda untuk mencari rawatan yang memenuhi keperluan anda, tambahnya. Ini bermakna mereka harus mendengar anda jika anda menjelaskan bahawa anda menghadapi masalah yang melekat pada ubat baru kerana kesan sampingan, contohnya, atau anda tidak berasa lebih baik.
Mereka juga tidak boleh tersinggung jika anda meminta mereka untuk rujukan untuk pendapat kedua. Sekiranya mereka melakukannya, ia adalah bendera merah yang anda perlukan untuk mencari pembekal lain, kata Dr. Ticoras.
5. Adakah kakitangan doktor anda sakit?
Jika anda sentiasa berasa seperti anda menarik gigi untuk mendapatkan seseorang di pejabat mereka untuk mengembalikan panggilan anda, atau untuk mendapatkan preskripsi yang diisi, ia adalah tanda yang buruk.
“Sekiranya kakitangan kelihatan seperti kekacauan dan tidak berada di atas perkara-perkara, ada juga peluang yang baik bahawa mereka mencerminkan gaya pengurusan doktor,” kata Dr. Hochman. Ia juga meningkatkan peluang bahawa seseorang – sama ada doktor itu sendiri atau kakitangan mereka – boleh membuat kesilapan perubatan, tambahnya.
Anda harus sentiasa cuba membiarkan doktor anda tahu apa yang berlaku di pejabat depan mereka, jadi mereka boleh cuba menangani masalah ini, Dr. Ticoras menasihati. Kadang-kadang, seorang doktor akan memberi anda telefon bimbit peribadi atau e-mel mereka, jadi anda boleh menghubungi mereka dengan lebih cepat dan cekap.
Tetapi jika anda telah membatalkan kebimbangan anda dan tidak melihat apa-apa perubahan, atau jika anda merasa seperti doktor anda terganggu bahawa anda membawanya, itu adalah masa yang baik untuk mempertimbangkan suis.
6. Adakah anda berasa seperti anda perlu berbohong kepada doktor anda?
Mungkin ia bukan hanya satu minuman beralkohol setiap malam – mungkin ia tiga atau empat. Mungkin tekanan kehilangan pekerjaan atau perceraian baru-baru ini telah memulakan tabiat merokok anda lagi. Atau mungkin anda tergelincir dan mempunyai beberapa pertemuan seks tidak begitu selamat.
Dalam semua kes ini, sangat penting bagi anda untuk berada di hadapan dengan doktor anda.
“Seorang doktor yang baik tidak akan menilai anda, dan sebaliknya akan memberi nasihat untuk membantu memastikan anda selamat dan membuat anda kembali ke landasan lagi,” kata Donovan.
Yang mungkin melibatkan anda melakukan ujian pemeriksaan tertentu untuk memeriksa STI, sebagai contoh, atau membantu anda bersambung dengan program pemberhentian merokok yang baru. Tetapi jika anda telah mencuba, dan anda telah mendapat kuliah – atau hanya melancarkan mata – maka anda mungkin ingin mencari seorang doktor yang lebih simpatico kepada anda.
Bacaan yang berkaitan
Bagaimana sistem penjagaan kesihatan kami gagal wanita hitam, dan apa yang boleh anda lakukan untuk menjadi pesakit yang lebih berkuasa
Iklan